近日，中國(guó)青年報(bào)通過民意中國(guó)網(wǎng)和新浪網(wǎng)，對(duì)2948人進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，在“軟待遇”和“硬待遇”的選擇中，30.6%的人表示更看重工資、戶口等“硬待遇”，23.4%的人更看重企業(yè)文化、休假時(shí)間等“軟待遇”，44.9%的人表示“兩者同等重要”。受訪者中，86.7%的人是在職人士。

　　求職者看重哪些“軟待遇”

 

　　新聞案例：1月3日，浙江省臺(tái)州市路橋區(qū)歐路莎股份有限公司新年第一個(gè)工作日，董事長(zhǎng)林華友攜公司中高層領(lǐng)導(dǎo)在大門口鞠躬迎接員工上班。該公司將中國(guó)古代傳統(tǒng)文化引入公司，在企業(yè)內(nèi)部推行“先義后利”的文化理念。除了定期給員工鞠躬外，每年年底，公司還為70歲以上的員工父母發(fā)放200元孝敬紅包。

　　在北京某公司從事營(yíng)銷策劃的邱先生有過5次跳槽經(jīng)歷，他覺得職業(yè)發(fā)展前景對(duì)自己比較重要。“其實(shí)工作5年內(nèi)跳槽，薪資待遇的差別并不大，加薪的機(jī)會(huì)也不多，主要是為了找準(zhǔn)自己的定位，看到底做什么才能發(fā)揮專長(zhǎng)。我上一份工作的強(qiáng)度和難度幾乎是原來(lái)的五六倍，但是我從中學(xué)到了很多東西，也找到了專長(zhǎng)。再跳槽到現(xiàn)在這家公司做事就得心應(yīng)手了。”

　　求職者比較看重哪些“軟待遇”?調(diào)查中，83.9%的人首選“帶薪休假、過節(jié)費(fèi)等福利”，其次是“職業(yè)發(fā)展前景”(70.9%)，“學(xué)習(xí)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)”排名第三(58.8%)。接下來(lái)依次是：上下級(jí)關(guān)系(47.0%)、同事關(guān)系(46.5%)、企業(yè)文化(45.0%)等。

　　“現(xiàn)在的求職者不再僅僅是找工作，更多是在找職業(yè)。”智聯(lián)招聘高級(jí)職業(yè)顧問陳曦認(rèn)為，多數(shù)求職者不斷追求自我實(shí)現(xiàn)，所以更加注重企業(yè)的“軟待遇”。“軟待遇”也能讓員工對(duì)工作和職業(yè)有更好的理解，獲得工作的滿足感和成就感，在自己的職業(yè)中持續(xù)成長(zhǎng)，通過完善自己為公司創(chuàng)造價(jià)值。

　　中華英才網(wǎng)人力資源專家歐陽(yáng)暉表示，如今很多企業(yè)也開始通過提高“軟待遇”來(lái)提升品牌的知名度，吸引更多人才。中華英才網(wǎng)連續(xù)8年做的職業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，2002年時(shí)求職者最看重薪酬福利，而最近兩三年職業(yè)發(fā)展因素上升到首位，大部分求職者具備了長(zhǎng)期的眼光。

　　59.2%的人認(rèn)為黨政機(jī)關(guān)的“軟待遇”更好

　　“當(dāng)收入水平達(dá)到一定程度時(shí)，對(duì)賺多賺少的心理感受可能就不明顯了，‘軟待遇’的作用更加凸顯。”歐陽(yáng)暉說，比如美國(guó)企業(yè)薪酬一般高于歐洲企業(yè)，但不少美國(guó)公司的資深人士，在四十多歲時(shí)會(huì)跳槽到歐洲公司，就是因?yàn)闅W洲公司的工作壓力相對(duì)比較小，休假時(shí)間比較多。

　　陳曦則認(rèn)為，薪酬永遠(yuǎn)都是有用的，人們首先要滿足生存需求，才會(huì)去考慮“軟待遇”問題。對(duì)年輕人而言，如果連找到工作都很難，就不會(huì)去挑“軟待遇”了。

　　月薪達(dá)到多少時(shí)，公眾更看重“軟待遇”?調(diào)查顯示，38.2%的人首選“3000~5000元”，其次是“2000~3000元”(28.4%)，第三是“5000~8000元”(23.6%)。

　　“不同類型單位的‘軟待遇’會(huì)有自己的特色，給員工的感受也不同。”歐陽(yáng)暉說，比如逢年過節(jié)，一些國(guó)企、事業(yè)單位會(huì)發(fā)米、面、洗滌用品等實(shí)物，這些東西的價(jià)格并不高，但是給人的感覺很溫馨。外企則對(duì)員工職業(yè)發(fā)展有更規(guī)范化、體系化的培養(yǎng)機(jī)制。企業(yè)不可能將所有的“軟待遇”都做得好，判斷標(biāo)準(zhǔn)在于求職者的擇業(yè)價(jià)值觀。

　　哪類用人單位的“軟待遇”更好?調(diào)查中，“黨政機(jī)關(guān)”排名第一(59.2%)，“事業(yè)單位”排名第二(57.5%)，“國(guó)有企業(yè)”排名第三(52.4%)。接下來(lái)依次為：外資企業(yè)(38.7%)、公益組織(13.6%)、民營(yíng)企業(yè)(7.0%)等。

　　陳曦表示，在正規(guī)、透明的“軟待遇”方面，還是外企比較領(lǐng)先，少數(shù)優(yōu)秀的企業(yè)不再只強(qiáng)調(diào)員工的忠誠(chéng)度，而強(qiáng)調(diào)敬業(yè)度，承認(rèn)每個(gè)員工都有自己的人生價(jià)值追求，把公司的組織目標(biāo)計(jì)劃和個(gè)人的想法聯(lián)系起來(lái)進(jìn)行互動(dòng)。當(dāng)人才整體素質(zhì)提高并在一定范圍內(nèi)流動(dòng)的時(shí)候，更多企業(yè)都會(huì)受益。

　　34.3%的人對(duì)目前供職單位的“軟待遇”表示不滿

　　“剛畢業(yè)找工作時(shí)，大家挺看重收入、戶口這些指標(biāo)，畢竟‘軟待遇’沒法通過面試感覺出來(lái)，但工作了半年就開始有人跳槽，估計(jì)是公司環(huán)境待著不舒服。”北京大學(xué)環(huán)境系畢業(yè)生小伊工作半年多了，雖然月薪在外企同行中只算中等，但她一直滿意自己的選擇，“老板、同事人都很好，公司的文化追求穩(wěn)扎穩(wěn)打而且重視誠(chéng)信，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通比較順暢，我是公司第一個(gè)應(yīng)屆生，老板和同事很愿意指導(dǎo)我，給我的鍛煉機(jī)會(huì)很多。”

　　調(diào)查顯示，80.3%的人認(rèn)為單位的“軟待遇”對(duì)自己重要，其中24.4%的人表示“必不可少”，55.9%的人表示“比較重要”。僅15.4%的人表示“一般”，4.3%的人認(rèn)為“可有可無(wú)”。

　　江蘇省蘇州市某企業(yè)人力資源經(jīng)理蔣海燕認(rèn)為，企業(yè)重視“軟待遇”的結(jié)果是雙贏的，員工凝聚力會(huì)增強(qiáng)，為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值會(huì)更多。如果一個(gè)企業(yè)只重視“硬待遇”，也許會(huì)招到人但很難留住人才，而新員工的培訓(xùn)成本是很高的。“現(xiàn)在‘90后’開始進(jìn)入職場(chǎng)，他們對(duì)‘軟待遇’更為看重，因?yàn)榧彝ヒ呀?jīng)給了他們很多物質(zhì)支持，他們會(huì)更重視自己的心理感受。”

　　本次調(diào)查中，34.3%的人對(duì)目前供職單位的“軟待遇”表示不滿，29.3%的人表示滿意，36.3%的人認(rèn)為“一般”。51.7%的受訪者今年有跳槽的打算，其中7.7%的人“肯定要跳”，44.0%的人“有好機(jī)會(huì)就跳”。17.0%的人“不太可能跳”，9.1%的人“肯定不會(huì)跳”，22.2%的人“沒想好”。

　　邱先生認(rèn)為，“軟待遇”應(yīng)該是靠努力爭(zhēng)取來(lái)的，“如果不夠優(yōu)秀，做的業(yè)績(jī)不夠好，還談什么‘軟待遇’啊?沒有多少工作是既賺錢又輕松的。”

　　陳曦也提醒求職者，企業(yè)方提供豐富的“軟待遇”，肯定是希望員工能帶來(lái)相應(yīng)的價(jià)值。求職是雙向的，求職者要注意判斷企業(yè)宣傳的“軟待遇”的真實(shí)性和動(dòng)機(jī)，在要求企業(yè)提供“軟待遇”的同時(shí)，也要衡量自己能為公司創(chuàng)造什么價(jià)值。